Генеративный искусственный интеллект как инструмент для сред операционных технологий
Компания Nokia разработала новую GenAI-платформу для подключенных работников. Продукт MX Workmate — это первый случай, когда генеративный искусственный интеллект используют для сред операционных технологий.
С широким внедрением генеративного ИИ разработчики задумались о применении возможностей продукта для телекоммуникационных задач. Готовые решения на базе LLM не имеют конкретного функционала для каждой конкретной отрасли. Поэтому использование модели требует дополнительного обучения на данных определенного рынка. Для такого применения технологии важно выстроить систему обучения с учетом следующих правил:
- делать акцент на контекстно-релевантной информации в режиме реального времени;
- уделить внимание вопросам надежности и безопасности;
- учитывать варианты использования решения для критически важных ситуаций.
Такой подход сведет к минимуму влияние дефицита навыков, который часто наблюдается при внедрении программ LLM.
Возможности MX Workmate
По мнению Стефана Литдженса из Nokia, генеративный ИИ является ключевой составляющей трансформации промышленной отрасли. В основе платформы MX Workmate лежит функционал решения One. Благодаря этому новый продукт идеально подходит для:
- беспроводных подключений с локальными вычислительными возможностями;
- приложений I4.0;
- рабочих устройств различной сложности;
- ОТ-совместимых вычислительных систем.
Такие характеристики делают платформу эффективным инструментом для корпоративного рынка. GenAI-платформа LLM MX Workmate помогает менять среду ОТ. Этот подход открывает широкие возможности для совершенствования навыков и повышения производительности в разных сферах бизнеса. Кроме того, технология помогает максимально интегрировать операции секторов IT и OT, что улучшает эффективность цифровизации.
Благодаря продукту от Nokia можно решить проблему нехватки квалифицированных кадров для узких специализаций. Особенно это актуально при внедрении стратегий технологической трансформации.
Потенциал платформы для отрасли
Согласно анализу ABI Research, с 2023 года корпоративный рынок демонстрирует рост интереса к генеративному ИИ. Представители сегмента хотят снизить производственные затраты с помощью внедрения передовых технологий. Ограничивающим фактором в данном случае являются строгие правила, касающиеся эксплуатационных технологий, или ОТ. Они замедляют цифровизацию в производственных процессах, что отражается на развитии отрасли в целом.
Платформа MX Workmate разработана с учетом потребностей производственных сетей. Она обеспечивает обмен данными в режиме реального времени между подключенными работниками и ОТ-системами. Причем решение гарантирует безопасный способ коммуникации на основе модели естественного человеческого языка. Благодаря этому сотрудники значительно экономят время при осуществлении операций. Кроме того, платформа помогает оптимизировать затраты и повысить общий уровень безопасности.
В дальнейшем Nokia планирует расширять функционал платформы. Очередным этапом усовершенствования может стать AR-дополнение. Оно позволит улучшить визуальное восприятие контекстно-зависимой информации. Однако пока такой подход находится на уровне идеи.